親切中帶有嚴肅專業氣息的台新人壽首席壽險顧問黃淑如，已連續 十年以上蟬聯「保額王」頭銜。她將這份成就歸因於保戶智慧，也很 感謝所有保戶的信任，她以「保險單純是保險、不用特別的方式」的 精神貫穿保險真諦。

　　對於能夠取得保額王頭銜，黃淑如最大銷售特色就是「回歸保險本 質」。她認為保險的基本應該是「養家糊口」，當客戶面對「生老病 死」的人生課題，都能從容面對，不會手足無措。她甚至坦言，如果 客戶只是想買儲蓄型保險，「不一定要跟我買」，因為她的儲蓄險商 品的條件不一定比其他人更好，「讓家庭成員有更好的保障」，才是 她在乎的事情。

　　其次是「不強推儲蓄險」，許多民眾會花錢購置儲蓄險或投資相關 ，黃淑如強調，儲蓄險不是不好，而是買方及銷售方都應該具備「晴 天備傘」的重點，這也考驗「智慧跟人性的克服」。以她的經驗，規 劃保險時，銷售人員的態度相當重要，要讓民眾有能力、有預算、身 體狀況良好時，藉由保險轉嫁風險。

　　黃淑如認為，民眾應先做好充足的保障型保險規劃，面對各種風險 時，才能真正派上用場。尤其是成年人結婚、有小孩，身為三明治族 群，不管面對任何原因導致比父母親、配偶、小孩提早離開人世，有 保障的保險就能藉由金錢表達最深層「不能陪伴的歉意」，讓生者得 以安身立命。

　　第三個特色是「建立完整的規劃邏輯」，她認為保險規劃要有順序 性與階段性，像是死亡、醫療、失能、退休等項目，都應該根據不同 人生階段、家庭責任與財務狀況妥善安排，一般家庭的預算有限，日 常生活開銷佔用了大部分的收入，因此面臨風險的保額相對嚴謹。

　　黃淑如與傳統壽險業務員最大不同的特色是「沒有維護客戶關係」 ，她在銷售時都會強調，不會問候、不會送禮，但她總對客戶說：「 只要有需要，一定找得到我。」她重視的是在關鍵時刻出現，真正解 決問題，而非日常虛應的關心。

　　蟬聯保額王第五個特色是「提醒客戶為最壞的狀況做準備」。她接 手一位超過10年的保戶，是位理專，對保障型商品較不重視。超過1 0年無法說服增加保障，一直到身故之前，也無法說服將僅有的壽險 做分期給付，以致於智能略為不足的孩子不能善用理賠金的照顧。這 件事讓她深刻體會到，不管金錢狀況、能力多好，在風險發生的當下 ，對於保險金的給付都有共同的期待，保障相當重要，要想到人生最 壞的時候可以做什麼。

　　黃淑如蟬聯保額王超過10年，她希望真的發生風險時，保單能為家 人撐起一個不至崩塌的生活，不需包裝，也無須吹噓。她的座右銘： 「讓保險單純是保險」，是她的工作原則，也是對客戶最真誠的承諾 ，只要回歸本質，保險，就能成為人生最大底氣。