全台各地進入防颱警戒，六大壽險公司啟動緊急關懷措施。對受災的保戶而言，了解如何準備相關證明文件，是獲得理賠與財務紓困的重要關鍵。

　　各大壽險公司強調，災難發生的第一時間，保戶人身安全為重，相關行政手續多採「從寬從簡」原則，理賠申請更開放先行受理、事後補件，以確保支援能及時送達。

　　在申請各項保費緩繳、保單借款利息優惠或房屋貸款紓困時，最核心的證明文件莫過於「受災證明」。富邦人壽指出，受災保戶的認定，原則上以村里長辦公室發給之受災證明文件為準。

　　凱基人壽則說明，若保戶能提出受災證明，即可辦理續期保費緩繳與保單貸款利息優惠。國泰人壽同樣要求申請增貸免息或房貸本息緩繳的保戶，需檢附由村里長開立之受災證明書。