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全聯實業股份有限公司-個股新聞


零售通路破圈 攻點數經濟 ...

 零售通路業積極透過APP、會員、電子支付、電商等垂直建構自屬生態圈,為精準掌握會員更多生活場景與需求,包括統一、全聯、全家等業者陸續進化,透過跨圈、破圈搶攻大量點數兌點的消費生態圈入口第一站。

  統一集團憑藉著龐大零售體系,從集點大本營的百貨、餐飲業到庶民消費的量販、超市、超商,擴及海內外總店數逾1.4萬家,基本盤 OPENPOINT點數生態系會員逾2,000萬,去年8月透過與中信銀推出un iopen聯名卡,祭出11%高回饋誘因下,短短不到一年超標破百萬張,並擴及海外旅遊消費,點數轉換效益明顯,會員規模與活躍度穩健成長,同時帶動uniopen聯名卡累計已回饋超過10億點OPENPOINT。

  全家的金融業合作夥伴台新銀、玉山、國泰世華,都找上門來求親,看上全家2,050萬會員數的雄厚資產,今年前八月Fa點累兌量雙位數成長,其中外部點數交換行為活躍,已占會員Fa點來源近30%,金融業正是外部點數的重要來源,全家去年就有1億點台新點數轉為Fa 點,這也是後來選擇台新銀合作發聯名卡的主因。

  全家過去就曾與台新銀發行Fish卡,此次暌違十多年再發行Richa rt聯名卡,Fish數萬會員將主動轉為Richart卡,預計明年底目標60 萬張。

  全家認為,在現今行動支付便利消費前提下,信用卡過去著重於高消費的百貨商場場域,如今在「點數經濟」與行動支付便利下,成為超商向外串接不同消費場景的重要入口;「點數也可以成為新的流量來源」,尤其在通膨時代物價飛漲,透過大量累點在全年換民生用品一日三餐,CP值相對吸睛。

  通路業已從門市店數、展店速度、生鮮、電商,轉戰生態系CP值與便利性;全聯一向採開放生態圈,在大全聯加入下,才有大全聯的台新聯名卡,且推出兼具高單價家電3C等「全電商」,亦進一步發現透過全支付飆出新高單,因自今年起全支付綁定信用卡也有回饋,且因全聯採開放所有銀行與發卡行合作,相對累兌點生態圈幅員遼闊,直接扣點買菜、喝免費咖啡效益早已顯現。

2026-09-29

By: 摘錄工商A 11

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