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標題新聞 |
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新安東京海上 金融友善最佳服務企業 |
摘錄經濟B3版 |
2026-10-28 |
新安東京海上產險致力打造兼具溫度與專業的金融服務環境,日前榮獲台灣服務產業交流協會(TSIDA)舉辦第四屆「金融友善服務調查」頒發「2026金融友善最佳服務企業」,更為此屆金融機構組唯一獲獎產險業者。
新安東京海上產險表示,金融友善服務是公司由上而下督導及跨部門橫向協作下,持續透過教育訓練深化同仁同理心與服務能力。近期即攜手淡江大學特殊教育資源中心舉辦「觸動心視界黑暗不孤單」視障模擬體驗工作坊,由獨立董事陳樑銓率領近50位商品、營業、理賠及客服等第一線同仁共同參與。透過視障講師經驗分享,以及戴眼罩盲行、觸覺辨識與輔具操作等體驗,引導學員從不同感官理解視覺脆弱族群的真實需求。此次活動經前後測結果顯示,參與者在「與視覺脆弱族群溝通」及「提供適切支持與協助」等職能面向均達六成以上顯著提升,具體展現同理教育轉化為服務實力的成效。
因應台灣高齡化與多元共融的社會趨勢,新安東京海上亦持續關注各族群金融服務需求,深入洞察高齡者、聽語障者、新住民、原住民及其他金融弱勢族群的痛點,結合創新科技與服務優化雙軌並行,跨越語言、感官與資訊取得的障礙,陸續推出保險商品及權益提醒手語影片、多國語翻譯服務、結合點字與語音導讀的商品簡介以及數位無障礙官網設計,透過跨越語言、感官及資訊落差的服務措施,將原本艱澀的保險資訊轉化為更容易理解與運用的保障內容,讓不同背景與需求的民眾都能平等取得保險服務與風險保障。
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法定傳染病 旅平險不一定賠 |
摘錄工商A6版 |
2026-10-25 |
國人赴日本、韓國及東南亞旅遊,若感染登革熱、流感併發重症等法定傳染病,海外醫療費用不一定都能獲得理賠。依多家產險公司官網資料發現,目前已有多家產險提供涵蓋法定傳染病的海外突發疾病醫療商品,但仍有業者的海外突發疾病保險不承保法定傳染病醫療費用。因此,若重視法定傳染病保障,或前往傳染病流行地區旅遊,應特別留意各家旅綜險保障內容的差異。
從醫療額度觀察,泰安產險表示,以「海外樂暢遊C方案」為例,海外突發疾病醫療最高180萬元,針對美加、歐洲、紐澳及日韓等地區,另有保障限額調升機制,最高可達原保額三倍。
富邦產險指出,65至70歲旅客赴亞洲旅遊5天,若投保「快樂旅平卡醫療加值型方案」,海外突發疾病住院醫療最高150萬元,包含符合保單條款的法定傳染病。新光產險最高方案海外突發疾病醫療保障同樣達150萬元。
國泰產險表示,滿65歲至未滿80歲旅客,海外突發疾病醫療最高可投保120萬元,涵蓋法定傳染病,並提供住院、急診及門診醫療保障。
南山產物則指出,海外醫療保障因旅遊地區而異,以「金平安PRO 6」為例,東南亞地區海外突發疾病住院醫療最高100萬元、急診10萬元、門診3萬元;日本及韓國等特定地區適用200%保障限額,住院最高200萬元,美加及歐洲則適用300%調整。高齡旅客另依年齡設有基本保額上限。
安達產險官網顯示,其海外突發疾病健康保險乙型涵蓋法定傳染病,一般海外方案住院最高80萬元、急診4萬元、門診1.6萬元;明台產險表示,旅客若選擇附加含法定傳染病的保障條款,相關住院、急診及門診費用均可依約申請理賠,現行官網販售方案最高100萬元。
不過,醫療保額較高並不代表門診、急診均可在同一最高額度內給付。富邦產險說明,門診醫療給付上限為海外突發疾病住院醫療保險金限額的2%,急診及返國後續住院醫療給付上限則為5%;國泰產險則指出,突發疾病須符合保險生效前180天內未曾接受診療,且須立即就醫等條件。
旺旺友聯表示,其海外突發疾病商品可涵蓋法定傳染病,住院醫療保額為意外身故保額的10%,另含門診、急診保障。新安東京海上則提醒,旅客須投保附加含法定傳染病的海外突發疾病醫療保障,才能就符合條款的醫療費用申請理賠。
新光產險認為,海外醫療保障應同時考量旅遊目的地的醫療成本、返國後續住院醫療及即時救援需求。各家公司雖陸續提供法傳保障,但不同方案的承保內容、醫療限額及給付條件仍有差異,旅客投保前應仔細確認。
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海外急難救助 留意醫療後送費給付 |
摘錄工商A6版 |
2026-10-25 |
海外旅遊若須緊急醫療後送,救援機構協助安排,不等於相關費用全由保險公司負擔。彙整多家產險回覆,急難救助包含契約型費用保險、無償援助服務及醫療代墊,保戶須分辨實際費用責任。
國泰產險表示,海外急難救助保險依方案最高500萬元,涵蓋醫療轉送、搜索救助及親友探視等;費用經審核後依核定保險金支應。富邦產險指出,「快樂旅平卡醫療加值型」緊急救援費用保險最高300 萬元,另有每次事故6萬美元SOS服務。經醫療評估需後送返台,可由國際SOS安排,在服務額度內由公司負擔,並得直接支付救援機構。
南山產物指出,「金平安PRO 6」緊急醫療運送費用保險最高300萬元,須由主治醫師及救援機構評估轉送必要性。合作機構先行墊付後,公司可直接給付保險金,但不保證所有情況均免墊付。泰安產險「海外樂暢遊C方案」緊急救援最高300萬元,可由國際SOS協助代墊後向公司請款;和泰產險醫療轉送保障最高150萬元,符合條款者由公司支付救援機構。
新安東京海上、明台產險均有契約型救援費用保險,明台提醒並非所有費用可直接支付;安達產險提供最高12萬美元無償緊急援助及1 萬美元代墊額度,旺旺友聯緊急轉送回國免費服務最高5萬美元,新光產險急難救助服務最高10萬美元。
醫療費用「代墊」不等於理賠。富邦部分地區住院醫療代墊須由家屬簽署償還擔保文件;南山住院醫療代墊也須簽署償還同意書,保戶事後依約償還。產險業者表示,至於住院天數等條款文字與救援啟動條件,投保前應先留意,實際救援則依個案醫療評估與作業程序辦理。
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出國旅遊潮升溫 網路投保前三季銷量大增 |
摘錄工商A6版 |
2026-10-24 |
國人出國旅遊潮帶動網路投保銷量!金管會近日公布,今年前三季網路投保件數達833.5萬件、保費收入衝破50億元大關來到54.36億元,年增率分別達17.79%、18.17%。保險局官員分析,網路投保最大宗以旅行相關的旅綜險、旅綜險附加險、旅平險附加之實支實付型傷害醫療保險等為主,代表較去年網路投保成長量大主要是因為國人旅遊熱潮逐年成長帶動。
保險局指出,網路投保還是以產險業為主。截至今年前九月,產險業的網路投保簽單件數高達726.88萬件、年增率達18.21%,保費收入達49.64億元、年增率達19.79%,壽險業網路投保件數達106.62萬件,年增率15%、保費收入達4.72億元、年增率3.28%,
從熱銷商品來看,無論產、壽險業都是以「旅遊保險」為主力,保險局官員指出,網路投保成長主因是國人出國旅遊需求旺盛,帶動旅遊保險銷售,且愈來愈多民眾多透過網路投保相關商品。
另外,金管會今年也對網路投保祭出多項鬆綁措施,其中以大幅拉高未滿15歲之未成年人的醫療保險金給付上限至120萬元最為助攻,未成年孩童跟長輩到申根國家旅行,不必再苦惱無法透過網路買到足夠的醫療保額,也帶動線上投保的需求。
產險業方面,截至今年9月底,網路投保銷售商品第一名為旅綜險(含旅遊不便險),今年前九月共賣出173.16萬件,保費收入11.63 億元,較去年同期明顯成長23.39%和43.76%;銷售第二名為「機車保險」,件數147.07萬件,保費收入14.96億元,年增率分別達11.4 8%和15.08%;銷售第三名則為旅綜險附加之實支實付型傷害醫療保險,件數127.88萬件、保費1.48億元,年增率達28.24%和48%,保費收入成長最大。
壽險業方面,截至今年9月底,前九月前三大網路投保熱銷商品排名第一為旅行平安保險,今年前九月共投保36.15萬件,保費收入1. 18億元,年成長21.27%、19.19%;第二為旅平險附加之海外突發疾病醫療健康保險,件數31.85萬件、保費1.01億元,年成長12.86%和 18.82%;排名第三為旅平險附加之實支實付型傷害醫療保險,件數 28.42萬件、保費0.38億元,年成長10.5%和26.67%,反映民眾出國旅遊需求旺盛,帶動相關保險銷售動能。
至於各公司表現,以保費收入排名,壽險業前三名依序為富邦人壽、國泰人壽、凱基人壽;產險業則由富邦產險居冠,新安東京海上產險和國泰產險分別位居二、三名。
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新安東京海上領航普惠金融四度摘金 |
摘錄工商A 22 |
2026-10-08 |
新安東京海上產險於2026年《工商時報數位金融獎》再創佳績,不僅連續四年奪得「數位普惠獎-金質獎」,更榮獲「數位資訊安全獎-金質獎」、「數位公平待客獎-優質獎」及「綠色淨零金融獎-優質獎」,展現公司以數位創新驅動普惠金融、公平待客與永續發展的卓越成果。
面對詐騙手法日益翻新的挑戰,新安東京海上產險以「防詐六力」為核心策略,聚焦六大金融弱勢族群,全面強化素材建置、宣導設計、互動體驗、傳播滲透與資源整合,打造涵蓋「點、線、面」的全民識詐運動,透過台、客語防詐動畫、多國語電子書、防詐宣導操、A R互動遊戲、線上防詐專區及戶外廣告等多元素材,讓識詐教育深入不同生活場景,累計觸及已突破600萬人次。
落實防詐宣導之餘,新安東京海上產險也持續深化公平待客文化,近年除擴大微型保險保障對象,將新住民家庭、偏鄉學子、弱勢農民及原住民族群納入保障範圍外,更推出多國語視訊翻譯服務、手語保險知識影片及官網友善閱讀優化功能,協助不同背景與條件的民眾平等取得保險資訊。
在資訊安全治理方面,新安東京海上已連續三年獲得「數位資訊安全獎-金質獎」肯定,自成為東京海上集團一員後,全面接軌集團全球資安治理架構,建構涵蓋風險管理、監控防護、事件應變及情資聯防的資安防護體系,2025年第三方資安風險評分(Security Scorec ard)更獲99分佳績,展現業界領先的資安治理能力與數位韌性。
在綠色永續領域,新安東京海上產險則以創新的電動車保險方案開創產業新局,率先推出以電池健康度數據為理賠依據的電池效能保險,透過數據化理賠機制降低電池衰退更換風險,提升消費者對電動車的使用信心,同時結合損害防阻服務與風險評級制度,讓保險角色從事故後補償進一步走向事前風險管理。
展望未來,新安東京海上產險表示,該公司將秉持「To Be a Goo d Company」企業願景,持續發揮保險核心職能,落實「普惠金融、永續創新」精神,提供更好的數位金融體驗。
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14家產險公司產險資金配置 各有盤算 |
摘錄工商A7版 |
2026-09-28 |
國內產險業資金規模持續擴張,但各家公司資金去向並不相同。依 14家本國產險公司2026年半年報資金運用資料觀察,有價證券仍是多數業者主要配置,但海外投資比重差異明顯,部分公司積極布局海外,也有業者轉向增加國內有價證券。
以有價證券金額來看,富邦產險約416億元最高,新光產險301億元、國泰產險229億元居後;和泰產險及南山產險均約137億元,新安東京海上產險128億元、旺旺友聯118億元、明台產險113億元。
若看有價證券占各公司資金運用總額比重,南山產險約76%最高,中國信託產險約74%、新光產險約62%;旺旺友聯、第一保及和泰產險也都超過五成,顯示部分業者資金配置明顯偏向有價證券。
海外投資則呈現另一番面貌。國泰產險國外投資約179億元,為14 家公司最高,占資金運用總額約35.8%;富邦產險約137億元居次,占比約16.3%。華南產險海外投資約80億元,占比34.7%;明台產險約60億元,占比23.6%,海外配置比重相對高。
新光產險則呈現不同方向。上半年國外投資約36億元,較2025年底約42億元減少約15%;同期間有價證券則由245億元增至301億元,增幅約23%。若拉長觀察,新光產國外投資由2023年底48億元、2024年底46億元、2025年底42億元,降至今年6月底36億元;有價證券則由 2023年底163億元增至301億元,呈現減少海外投資、增加有價證券的趨勢。
銀行存款配置也反映各家公司不同的流動性策略。新安東京海上銀行存款約113億元,占資金總額約39%;第一保占比約34%、明台產約30%。富邦產銀行存款雖達約104億元,但因整體資金規模較大,占比僅約12%。
14家產險資金規模同步擴張,但資產配置並未朝單一方向發展。有的業者提高有價證券部位,有的維持較高海外投資,也有公司保留較多銀行存款,顯示各家公司依自身資金與風險管理需求,形成不同的投資布局。
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14家產險資金運用總額近4,000億 |
摘錄工商A7版 |
2026-09-28 |
國內產險業資金規模持續擴張。依14家本國產險公司最新資金運用資料統計,截至2026年8月底,資金運用總額合計達3,970.1億元,較 2025年底的3,572.4億元增加397.7億元、增幅約11.1%,14家公司資金規模全數較去年底增加。
以資金運用規模來看,富邦產險8月底達840.7億元居14家公司之冠,也是唯一突破800億元的業者;國泰產險499.2億元排名第二,新光產險487.8億元居第三,兩家公司均逼近500億元。另新安東京海上產險、明台產險、和泰產險、華南產險、台產及旺旺友聯等也都超過2 00億元。
其餘業者中,泰安產險198.1億元、第一保180.1億元、南山產險1 78.6億元;兆豐產險92.5億元,中國信託產險42.1億元。
若與2025年底相比,14家公司今年上半年資金運用規模全部增加。其中和泰產由201.6億元增加至251.5億元,增幅24.7%最高;若從增加金額觀察,富邦產今年增加約124.4億元最多,約占14家公司合計增加397.7億元的三成;國泰由446.7億元增加至499.2億元,增加約 52.5億元;和泰產則增加約49.9億元,三家公司資金擴張幅度相對突出。
拉長時間觀察,部分產險公司近年資金規模成長更加明顯。富邦產由2023年底約433.4億元增加至今年8月底840.7億元,增加約407.3億元、增幅約94%,規模接近倍增;和泰產由151.2億元增至251.5億元,增幅約66%;南山產則由110.7億元增至178.6億元,增幅約61%。
新安東京海上產險同期由184.3億元增至288.5億元,增加約57%;國泰也由328.1億元增加至499.2億元,增幅約52%。相較之下,部分業者資金規模成長較為溫和,但14家公司與2023年底相比仍全數呈現增加。
從整體數據來看,14家本國產險公司資金運用總額已由2025年底約 3,572億元,短短8個月增加至接近4,000億元。隨資金池持續擴張,各家公司如何配置新增資金,包括有價證券、銀行存款及國外投資的消長,也成為觀察產險業投資策略的重要指標。
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手機險前七月保費逾32億 |
摘錄工商A 11 |
2026-09-22 |
iPhone 18 Pro系列開賣,為下半年智慧型手機換機潮增添動能,也讓手機保險市場再受關注。根據產險業最新統計,今年前七月手機險簽單保費達32.12億元,較去年同期31.01億元成長3.59%,但保單件數由95萬698件降至88萬5,363件、年減6.87%,若依前七月平均進度推估,今年全年簽單保費約可達55億元。
iPhone 18 Pro Max及iPhone 18 Pro已在9月18日於PChome 24h購物等多平台開賣,隨高階新機陸續上市,市場關注換機潮能否進一步挹注手機險投保需求。依產險業者統計,從今年前七月數據觀察,手機險雖然保單件數減少,但簽單保費仍逆勢成長,以簽單保費除以保單件數粗估,平均每件保費約3,628元,較去年同期約3,261元增加逾 1成;理賠也有所改善,前七月手機險已付賠款約7.96億元,較去年同期8.87億元減少約10%,整體損失率由去年同期28.61%降至24.8 %,下降3.81個百分點。
就個別產險公司市占來看,前七月富邦產險簽單保費8.96億元、市占27.89%居首;美商安達8.72億元、市占27.14%居次;新安東京海上6.9億元、市占21.54%排名第三,前三大業者合計市占達76.6%。
另,中信產險簽單保費約1.30億元、年增71.8%,增幅相對突出。
觀察手機險規模近年持續擴大,保發中心統計顯示,行動電話保險保費收入由2021年40.5億元,逐年增至2025年53.1億元,4年間成長約31%;2025年保費收入續創近五年高點,但已發生賠款由2024年1 7.9億元降至15.9億元,賠款率也由35.38%降至31.42%。若以今年前七月32.12億元簽單保費的月平均進度估算,今年全年簽單保費預估約55.1億元。
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搶毛孩商機 產險寵物險三強爭霸 |
摘錄工商A 12 |
2026-09-18 |
毛孩商機持續升溫,國內寵物險市場今年恢復雙位數成長。根據產險業最新統計,2026年前七月寵物險簽單保費達8,873萬元,較去年同期8,048萬元成長10.25%;保單件數由3萬7,779件增至4萬5,553件,年增21%。其中,富邦產險保費大增逾5成,市占率升至31%,快速逼近國泰產險及旺旺友聯,前三大業者市占差距明顯縮小。
國泰產險前七月簽單保費3,105萬元,市占35%居冠,但保費較去年同期減少4.15%,市占也由40%下降5個百分點;旺旺友聯以2,87 3.9萬元居次,年增0.41%,市占由35.6%降至32.49%。
今年成長最明顯的是富邦產險,前七月簽單保費達2,779萬元,較去年同期大增52%,保單件數也由2萬3,283件增至3萬2,540件,年增近40%,市占率一口氣提高近9個百分點至31%。國泰、旺旺友聯及富邦三家公司合計市占近99%,第一名與第三名僅差3.67個百分點。
面對毛孩醫療與照護需求增加,富邦產與國泰產也持續強化寵物險商品。富邦產險「寵愛寶貝2.0」提高醫療保障,並結合健康檢查優惠、獸醫師線上諮詢及寄生蟲防治等照護服務;國泰產險則主打就醫彈性,保障涵蓋門診、住院、手術、寵物寄宿、喪葬費用及寵物侵權責任等項目,理賠不指定動物醫院,飼主可自行選擇合法動物醫院就診。
以國泰產險為例,3歲柴犬投保基本方案每天保費8元起,提供住院、手術、寵物喪葬費用及侵權責任等保障;進階方案每天12元起,再增加門診及寵物重新取得等保障。
理賠方面,今年前七月寵物險已付賠款3,288萬元,較去年同期年增近1%,增幅低於保費及保單件數,整體損失率由40.59%降至37. 1%。其中,國泰產險及富邦產險損失率均約在22%至23%,低於市場平均,但各家公司寵物險損率表現仍有差異。
其他明台產險、華南產險及新安東京海上產險等也有寵物險相關產品,但目前仍以「配合性」、「試驗性」方式推出,對於大力衝刺寵物險市場仍相對審慎。
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新安東京海上產險攜世展會 培訓企業防災士 |
摘錄經濟B1版 |
2026-09-07 |
新安東京海上產險日前舉辦「企業防災士暨永續種子教育訓練課程」,攜手台灣世界展望會專業團隊,為約60位員工進行系統化密集培訓,內容涵蓋防災核心知識、實作演練及永續策略課程,課後並協助參訓者取得內政部消防署認證防災士資格。此項創新作法不僅將防災意識與永續思維同步深植企業文化,更開創產險業以人才培育強化風險預防與韌性建構的新模式,更具體展現公司從風險轉嫁延伸至風險管理與永續承諾的決心。
新安東京海上產險總經理王文龍表示,面對極端氣候、地震、颱風及複合型災害風險日益升高,企業如何保障員工安全、維持營運持續並快速復原,已成為永續經營的關鍵課題。新安東京海上產險以「韌性企業」為發展願景,從風險轉嫁進一步延伸至風險預防與韌性建構。此次培訓規劃培育兼具防災能力與永續思維的「永續發展核心種子人員」,期望將永續理念融入核心業務流程,成為推動企業永續發展的重要內部力量。
該課程由台灣世界展望會專業團隊授課,內容涵蓋防災士職責與任務、災害防救體系、災害資訊運用、社區防災、避難收容場所運作、災害情境推演及個人防護措施等核心課程。同時安排實作訓練,協助參訓者建立從災前預防、災時應變到災後復原的完整能力。在永續種子人員培訓方面,課程亦以永續發展為核心,透過跨域學習與專業課程,強化員工永續策略、風險管理及企業韌性等關鍵能力。
新安東京海上產險強調,保險的價值不僅在事故後的補償,更在於風險發生前的預防與準備。從國內外重大災害經驗可知,第一時間的自助與互助往往比外部救援更為關鍵,而這仰賴平日累積的知識與判斷力。未來將持續攜手客戶與社會各界共同提升災害應變韌性,實踐「風險守護者」的永續承諾。
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房東、房客需求各異 住宅火險全都露 |
摘錄工商A6版 |
2026-08-30 |
大學、研究所9月將開學,學生租屋潮提前升溫,不少租屋族以為房東已有住宅火險,發生火災就與自己無關。事實上,若火災是因房客過失造成,導致租屋處房屋本體、房東家具或設備受損,房客依法應負賠償責任時,仍可能面臨求償,因此房東與房客所需要的住宅保障並不相同。
產險業者表示,房客若未依通常或約定方式使用房屋,例如不當使用延長線造成電線走火,或因未盡保管責任造成房屋毀損,就可能須對房東負損害賠償責任。租屋族除了可透過住宅火險保障自己的動產,也可加保「房屋承租人失火責任附加條款」,當因過失造成承租房屋發生火災、爆炸,導致房屋本體或房東所有動產毀損,且依法須對房東負賠償責任時,由保險在約定額度內負擔。
如富邦產險目前網路租屋保險即分為適合房東及房客的不同保障。房客方案可涵蓋財物火災損失、財物遭竊、日常生活責任,以及承租人失火責任等;官網目前並標示部分租屋方案每月保費100元起,實際保費仍須依投保條件計算。
新安東京海上產險也分別針對房東及房客提供住宅火險方案。針對租屋族的「租屋放心款」,目前一年保費607元,住宅火災保險的動產保額10萬元,承租人火災責任保額200萬元;另含住宅日常生活責任保障,每一事故傷亡及財物損失50萬元,保險期間最高100萬元。房客若因火災造成房東房屋、冷氣或冰箱等房東所有財產損失,依法須負賠償責任時,承租人火災責任保障最高可達200萬元。
至於房東部分,產險業者建議可透過住宅火險保障出租房屋本身及屋內動產。如新安東京海上產的「安心防護款」包括住宅火災保險、住宅地震基本保險及住宅日常生活責任等保障,其中屋內動產最高可保障80萬元,若地震造成住宅全損,另有臨時住宿費等保障。
因此,房東有投保住宅火險,並不代表房客發生事故後一定沒有責任。對即將離家租屋的大學生、研究生而言,除了簽租約、查看消防設備及電線安全,也應確認房東是否投保住宅火險,並評估自身是否需要承租人火災責任、個人財物及日常生活責任保障。
尤其學生租屋常使用延長線、電腦、行動電源、小型家電等設備,一旦因使用不慎引發火災,損失可能不只自己的物品,也可能波及房屋及鄰居。開學租屋前把「房東保房子、房客保責任與自己的財物」分清楚,才能避免事故發生後才發現保障不足。
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郵輪旅遊升溫 專屬保險搶市 |
摘錄工商C3版 |
2026-08-21 |
郵輪旅遊市場升溫,帶動專屬保險需求。除兆豐保險推出新版郵輪險附加條,新安東京海上產險跟進,透過網路投保平台「吉時保」推「精選郵輪假期險」。
目前主要產險公司的官網旅遊商品,多以一般旅平險、旅遊不便險或海域活動保險為主。換言之,現階段郵輪專屬保障市場,主要由兆豐保險及新安東京海上兩家公司競逐。
兩家公司商品設計方向有所不同。新安東京海上「吉時保」的「精選郵輪假期險」,投保頁面以從台灣離港的郵輪行程為主要設定,聚焦郵輪及岸上觀光可能發生的特殊風險,包括岸上觀光後錯過登船、岸上觀光行程取消、岸上觀光提前結束及非自願更改或取消原定停泊港口等,相關項目均提供定額2,000元保障。另提供旅行平安保險1, 000萬元、傷害醫療實支實付最高10萬元、海外突發疾病住院醫療最高10萬元、旅程取消最高1萬元及旅程縮短每日3,000元、最高5日;針對郵輪旅客較特殊的需求,郵輪緊急衛星電話費用最高1萬元,緊急救援費用最高200萬元。
兆豐保險則進一步鎖定「搭飛機接郵輪」的Fly Cruise市場。兆豐官網最新商品資料已列入「新郵輪旅遊綜合保險FLY CRUISE旅程阻礙保障附加條款」,該附加條款於7月21日備查,讓原本以台灣母港為主的郵輪保障,進一步因應旅客搭機至新加坡、日本、美國或歐洲等海外港口搭乘郵輪的需求。依此次公布內容,Fly Cruise主要增加三項保障,包括班機取消或延誤超過4小時,定額理賠6,000元、保期最高兩次;公共交通工具因天候、罷工等因素延誤逾8小時,導致無法及時登船,額外住宿及經濟艙交通費合計最高補償5萬元;以及登船前或離船後因疾病、意外、罷工或天災等因素須提前返國,住宿及交通費合計同樣最高5萬元。兆豐以方案三、7天保期為例,每日保費不到300元,有意外身故或失能1,000萬元、海外急難救助醫療轉送費用 300萬元及郵輪緊急衛星電話費用2萬元等保障。
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裕隆捐百萬 補強清潔臨時工職安 |
摘錄工商B1版 |
2026-08-17 |
裕隆集團持續投入交通安全與弱勢關懷,連續28年守護台北市清潔隊臨時工職業安全,今年裕隆汽車與裕隆日產再度共同捐贈100萬元,支持臺北市環保局辦理雇主補償契約責任險,為1,454位市民臨時工與短期就業人員提供職安保障,新安東京海上產險同步捐贈1,000 雙防曬反光袖套,降低道路執勤風險。
台北市清潔隊市民臨時工多為低收入戶、中高齡弱勢或生活急難者,一旦發生職災,容易面臨工作及收入中斷。裕隆集團自1998年起,由裕隆汽車與裕隆日產共同投入雇主補償契約責任保險計畫,提供執行職務期間身故或失能最高100萬元、非執行職務身故40萬元及每日住院醫療1,000元等保障。
該保險採無過失給付制,員工於職務期間發生意外,即可依約定額度先行獲得補償,協助紓解醫療及生活急難,降低基層勞工家庭面臨意外時的經濟衝擊。
新安東京海上產險則從事後理賠延伸至事前防護,自2017年起持續捐贈反光袖套、LED背心及螢光雨衣等裝備,累計包括3,258副反光袖套、1,200件LED背心及980件雨衣,提升清潔人員晨昏、雨天及夜間執勤辨識度。
裕隆集團表示,未來將持續透過「愛的里程」公益平台,從基層工作者職安延伸至兒童交通安全教育,推動全齡友善交通環境,以企業資源建構更具安全與韌性的社會防護網。
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產險前七月保費收入增6% |
摘錄經濟A9版 |
2026-08-14 |
今年前七月產險業簽單保費收入合計達1,881.6億元,年增6.26%;市占前五名依次為富邦產險、國泰產險、新光產險、新安東京海上產險以及明台產險。而在各類險種的簽單保費收入成長動能方面,有三項險種今年前七月的簽單保費收入年增逾二成,包括健康險年增22.9%、船體險年增22.4%及信用險年增20.6%。台灣 7月出口連續33個月正成長,在出口強勁成長下,信用險成產險新藍海。
業者指出,在車險、住宅火險等傳統產險商品之外,信用保險近年逐漸成為產險業值得關注的企業保險市場。隨著台灣企業持續拓展海外市場,加上全球景氣、利率、關稅及地緣政治變化加劇,企業面臨的風險已從「有沒有訂單」進一步轉向「訂單完成後能不能收得到錢」,也讓應收帳款信用保險的需求受到重視。
信用保險最大的特色,是直接切入企業最重要的營運資產之一的「應收帳款」。企業在交易中通常必須提供帳期,貨物先出、貨款後收,期間若買方發生破產、財務困難或長期拖欠,企業可能立即面臨呆帳與現金流壓力。對大型出口商而言,一筆交易可能就是數千萬元甚至上億元,信用風險一旦發生,損失遠高於一般保險事故。
全球貿易環境變化,也讓信用險需求更受關注。近年企業面臨關稅政策調整、供應鏈重組及地緣政治等不確定因素,部分企業財務體質受到壓力。對台灣產業而言,半導體、伺服器、電子零組件及機械等供應鏈高度國際化,海外買方數量增加,意味企業必須面對更多信用風險。
信用保險對產險公司具有不同於傳統個人保險的成長潛力。首先,企業單筆交易金額大,保險需求與企業營收、應收帳款規模高度連動;其次,信用險可以與企業火災、責任、運輸等商業保險結合,提升企業客戶的保險深度。
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新安東京海上產險台北分公司 喬遷 |
摘錄工商C5版 |
2026-08-11 |
為持續深化對大台北地區保戶的服務量能,新安東京海上產險宣布,台北分公司自即日起正式由台北市中山區松江路148號3樓,遷移至松山區復興北路369號13樓(保富通商大樓)。新服務據點經內部空間優化設計,結合數位化服務設施,提供客戶更舒適、更優質的服務體驗。此次喬遷更體現實踐「To Be a Good Company」品牌願景與「心安之處 新安所在」服務精神,以專業保障與貼心服務,在風險來臨時成為保戶最安心的後盾。
新安東京海上產險始終以「成為專業且貼心的最佳產險公司」為願景,秉持日本東京海上集團1879年創立以來「與客戶及社區併肩同行」的使命,致力於打造社會大眾安心的生活環境。公司以「永續卓越」為核心價值,貫徹「服務隨時在」精神,積極提供創新且貼心的保險商品與服務。在公平待客方面,更名列金管會2026年度評核績優前 25%業者,並獲最佳進步獎,為唯一獲得雙獎殊榮的產險業者。此次台北分公司喬遷新址,正是公司不斷優化客戶服務體驗的具體展現。
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新安東京海上產險 再捐千套防曬反光袖套 |
摘錄經濟B1版 |
2026-08-05 |
新安東京海上產險日前於臺北市環保局所舉辦「裕隆集團捐贈雇主補償契約責任保險」簽約儀式中,宣布今(2026)年再度捐贈1,000套防曬反光袖套供市民臨時工於道路值勤時穿戴,讓維護北市環境的第一線人員擁有最堅實的職安後盾。
新安東京海上產險總經理王文龍指出,有鑑於臨時工長時間暴露於高溫與交通風險中,公司自2017年起持續捐贈防護安全裝備,至今已累計包含3,258套反光袖套、1,200件LED背心及980件螢光黃兩件式雨衣等,所有相關捐贈物資都具有高亮度反光設計特性,可有效提醒來車,降低執勤中意外發生,具體落實「預防重於補償」的保險核心本質。
新安東京海上產險提醒雇主可善用保險轉嫁風險,以裕隆汽車與裕隆日產汽車攜手捐贈臺北市環保局的「雇主補償契約責任保險」為例,主要提供因執行職務期間身故或失能每位新台幣最高100萬元、非執行職務身故40萬元及每日住院醫療1,000元等保障。
商品採無過失給付制,不論雇主有無違失,保險即依約定額度先行撥付補償,迅速紓解員工醫療與生活急難,兼具轉嫁行業風險與員工關懷。
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赴日旅遊不便險 逾十家喊卡 |
摘錄經濟A 11 |
2026-08-05 |
白海豚颱風逼近日本,正值暑假旅遊旺季,也使多家產險公司陸續調整海外旅遊不便險承保措施。根據各公司官網及網路投保系統公告,目前已有逾十家產險公司暫停受理特定期間前往日本的海外旅遊不便險或旅遊綜合保險新投保案件,以降低颱風造成的大量理賠風險。另外,中信產險則表示評估中。
包括第一產、台灣產險、新光產險、華南產險、泰安產險、國泰產險、富邦產險、新安東京海上、兆豐保險、旺旺友聯及和泰產險等逾十家業者,近日已開始停止受理前往日本的海外旅遊不便險或旅遊綜合保險新投保案件。
富邦產公告因白海豚颱風路徑影響,考量屬不可抗力的天候因素,因此針對日本部分旅遊地區的海外旅平險投保,暫停受理,後續將依天候狀況滾動調整。其中包括沖繩地區,凡保險生效日或結束日涵蓋8月6日零時至8月8日晚間11時59分者,暫停受理。在九州、四國地區:凡保險生效日或結束日涵蓋8月6日零時至8月8日晚間11時59分者,暫停受理。
國泰產險表示,保險期間涵蓋8月6日至8月8日,旅遊目的地為日本沖繩的海外旅遊不便險,將暫停受理。
新安東京海上暫停受理保險期間涵蓋8月3日下午5時30分至8月10日零時、旅遊目的地包含日本沖繩的海外旅遊不便險。
兆豐保險則自8月7日零時至8月10日零時,暫停受理前往日本的海外旅遊不便險,並同步調整澎湖及部分郵輪行程的承保措施。
旺旺友聯宣布,暫停受理8月6日至8月9日生效、前往日本沖繩的海外旅遊不便險,表示將視颱風路徑及影響範圍滾動調整承保政策。
泰安產險公告,暫停受理保險期間8月6日至8月9日、旅遊目的地為全日本的旅遊綜合保險網路投保案件。
和泰產險則宣布,8月6日零時至8月8日晚間11時59分生效、旅遊地區為日本,且包含旅遊不便險的海外旅平險方案,將暫停受理。
產險業者指出,此次承保異動主要影響尚未完成投保的新案件,各公司暫停受理的期間、地區及險種並不相同;至於已完成投保的旅客,保障內容及是否理賠,仍須依保單生效時間、承保範圍及保險契約條款認定。
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強颱逼近 旅行不便險停賣 |
摘錄工商C3版 |
2026-07-10 |
強烈颱風巴威逼近台灣,中央氣象署於9日下午2時30分發布海上颱風警報。隨著颱風可能影響航班起降,多家產險公司陸續暫停受理包含旅行不便險的旅遊保險網路投保,預計待颱風遠離、海上颱風警報解除及相關風險降低後,再視情況恢復投保服務。即使部分產險開放投保,但是因該颱風造成的班機延誤等都屬於特別不保事項。
依中央氣象署資料,巴威颱風持續朝台灣東方外海移動,預估10日晚間至11日最接近台灣,可能通過台灣東北部至北部近海,並為北部、東半部及鄰近海域帶來強風豪雨。產險業者指出,當颱風路徑逐漸明朗,對航班及旅程可能造成的影響已屬可預見風險。為避免民眾在事故發生機率明顯升高後才投保,形成逆選擇,多家產險公司會暫停受理特定期間生效、且包含旅行不便保障的旅遊保險。
事實上在海上颱風警報發布前,多數產險業者已於8日晚間至9日上午陸續在官網公告相關投保調整。國泰產險為例,官網公告「自7月 10日中午12時至11日晚間12時,暫停受理海內外旅行不便險;若旅遊目的地為日本沖繩,則自7月10日零時起即暫停受理旅行不便險。」目前還是可以投保7月14日開始的行程。
明台產險、新安東京海上產險、新光產、臺產、兆豐保等多家產險官網同樣公告,暫停受理7月10日零時零分至12日零點零分旅遊險投保。富邦產險表示,目前旅遊綜合保險商品仍可正常受理投保,但特別提醒民眾留意班機延誤保障。若要保人投保時,中央氣象署已就該颱風發布海上颱風警報,因該颱風所造成的班機延誤或取消事故,將不屬於保障範圍。其他投保或承保調整,仍以官方公告為準。
旺旺友聯產險則提出「保障檢視」觀念,該產險提醒民眾,旅遊保險不只是「有沒有投保」,更重要的是保障內容是否符合投保當下的風險情境。尤其在颱風期間,民眾應重新檢視保障配置,讓保費運用在仍可真正發揮保障效益的項目。
依旅行不便保險契約條款約定,政府氣象機構發布海上颱風警報後才投保者,因該颱風造成的班機延誤屬於特別不保事項,不在保障範圍內。因此,若民眾是在颱風風險已趨明朗後才安排投保,應將保障重點回歸旅途中仍可能發生的意外事故、傷害醫療及海外突發疾病等人身風險,使保障內容與投保時點更加契合。
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產險公司韌性足 八家財務實力獲AM Best優良等級 |
摘錄工商A 10 |
2026-07-10 |
國際保險信評機構AM Best近期陸續檢視台灣產險公司財務體質。最新評等結果顯示,受評的本國產險公司中,有八家財務實力評等達 A-以上,均屬「優良」(Excellent)等級,且評等展望多維持穩定,反映產險業逐步走出防疫保單重大理賠衝擊後,資本、承保獲利及風險管理能力持續改善。
從評等分布來看,新光產險與新安東京海上產險財務實力評等均為 A,長期發行人信用評等為「a+」,是目前受評本國產險公司中相對較高的評等等級。AM Best報告中提到,新光產險近年承保獲利維持穩健,風險調整後資本適足性亦保持良好水準;新安東京海上產險除本身資本實力外,也獲主要股東東京海上集團在資本、風險管理及營運資源上的支持。
富邦產險、國泰產險及華南產險的財務實力評等均為A,長期發行人信用評等為「a」,評等展望皆為穩定。
其中,富邦產險最新評等展望已由負向調整回穩定,顯示其資本與營運表現逐步改善;國泰產險具備大型金融集團支持,市場地位及資本實力亦為重要評等基礎;華南產險則受惠資本及盈餘持續累積,加上投資資產主要配置於投資等級債券及現金,整體流動性與資本適足性維持穩健。
和泰產險、南山產物及旺旺友聯產險的財務實力評等均為A-,長期發行人信用評等為「a-」,展望同樣維持穩定。其中,和泰產險於2 025年獲調升評等,顯示防疫保單事件後,透過股東增資、獲利回升及資本累積,財務體質已明顯修復;南山產物則受惠汽車險、旅遊險及商業保險成長,承保績效持續改善;旺旺友聯產險也維持穩定的資本與營運。
中信產險財務實力評等為B++、長期發行人信用評等為「bbb+」,雖低於其他受評產險公司,但評等展望已由穩定調升為正向。AM Be st在報告中說明,中信產險近年保費規模、承保獲利及投資收益逐步改善,並可獲得中信金控及台灣人壽在資本、通路與風險管理上的支持。
整體而言,AM Best最新評等反映,台灣多數受評產險公司已恢復較穩定的承保獲利與資本累積能力,保單履約能力及風險調整後資本水準亦維持良好。不過,未來仍須留意天然災害頻率升高、大型商業保險曝險增加、再保成本變化,以及業務快速成長可能對資本適足性及承保績效帶來的影響。
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高齡保單戰 最高續保至90歲 |
摘錄工商A6版 |
2026-07-05 |
銀髮族保障需求持續擴大,產險業也加速調整商品設計。從目前市場布局來看,高齡傷害險不僅放寬初次投保年齡,部分商品最高可續保至85歲,兆豐保險銀髮專屬商品更可續保至90歲,高齡保障已成產險業新競爭戰場。
兆豐保險目前提供「幸福花甲Plus」、「樂齡無憂」及「銀髮錦囊」等銀髮專屬商品,投保年齡為60至80歲,最高可續保至90歲,主要涵蓋意外身故、失能、特別看護費用及住院日額。其中,「幸福花甲 Plus」近期完成改版,增加意外住院日額、加護病房及住院慰問金等保障,顯示業者正依高齡者住院及照護需求持續調整商品。
富邦產險「璀璨人生2.0」最高投保年齡可至80歲,並可續保至85 歲,保障涵蓋意外醫療、住院日額、看護及輔助器具費用。旺旺友聯「樂齡保」則開放65歲以上投保,最高續保至85歲,並針對大眾運輸、火災、電梯意外、重大燒燙傷及傷害醫療等高齡常見風險設計保障。
新安東京海上產險「新老來保Plus」初次投保年齡為50至76足歲,最高可續保至84足歲,保障包括意外失能、死亡、重大燒燙傷及一般傷害醫療。新光產險近年也開始銷售銀髮族專屬的「樂活個人傷害保險」,反映業者正因應人口結構改變,重新區隔高齡客群。南山產險目前雖未推出銀髮專屬商品,但已將「金如意」傷害保險最高投保年齡由65歲提高至70歲,可續保至75歲;安達產險「扶氣滿堂2.0+專案」最高投保年齡65歲,可續保至75歲,並提供意外醫療、住院日額、輔具及特定人工器官等保障。
產險業者指出,高齡核保不只看年齡,也會綜合評估健康狀況、要保書告知事項、保額及過往承保經驗。相關商品多屬一年期保險,最高續保年齡並不等於保證續保,保戶仍須逐年依各公司核保規範辦理。
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